|
لطفا قبل از ثبت سفارش بابت موجودی کالا با کارشناسان سایت تماس حاصل نمایید
تلفن مشاوره : 09108643230
تلفن سایت : 021-22011445
|
سفارشات و نحوه ارسال
v . مشتریان محترم باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند. بدیهی است در صورت ورود اطلاعات ناقص، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود.
v . ارسال تمامی سفارش ها برای هر آدرس (تهران و شهرستان) بابت سفارش محصولات ارایشی و بهداشی و ارتوپدی بالای 1000000تومان رایگان خواهد بود.
v. سفارشات در تهران با پیک موتوری و در شهرستان ها به وسیله پست پیشتاز در روزهای یکشنبه و سه شنبه هر هفته به غیر از روزهای تعطیل خواهد بود. پس از ثبت خرید کارشناسان فروش جهت تائید نهایی و هماهنگی های لازم با مشتری تماس خواهند گرفت.
v . سفارشات در تهران با هماهنگی توسط پشتیبانی سایت ارسال می گردد.
v . سفارشات ثبت شده در روزهای تعطیل رسمی در اولین روز کاری پیگیری می گردند.
v . ارسال به خارج از محدوده شهر تهران و سایر نقاط کشور به عهده شرکت پست خواهد بود و در حدود 2 الی 3 روز کاری زمان خواهد برد.
v. اگر پس از ارسال سفارش، به هر دلیلی مشتری موفق به دریافت نشود، هزینه ارسال مجدد از کاربر دریافت می شود. لذا برای ارسال دوباره سفارش، مشتریان عزیز باید مبلغ ارسال را به صورت کارت به کارت پرداخت نمایند تا سبا دارو نسبت به ارسال مجدد سفارش اقدام نماید.
v . مشتریان محترم می توانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند. کلیه تحویل گیرندگان مطابق با فرم تکمیل شده در سایت هنگام دریافت کالا باید کارت شناسایی همراه داشته باشند.
v . تحویل سفارش در اماکن عمومی همچون رستوران، کافی نت، مترو، هتل و... امکان پذیر نیست و لازم است آدرس تحویل گیرنده دقیق و قابل استناد باشد.
v . مشتریان محترم به هنگام تحویل گرفتن مرسوله ی خود، از صحت و سلامت محصول دریافتی اطمینان حاصل نمایند.
پرداخت هزینه سفارش(فاکتور)
v . پرداخت ها در تهران و شهرستان ها به دو شیوه آنلاین و کارت به کارت می باشد.
شرایط بازگشت کالا
v . با توجه به کامل بودن توضیحات کالا و نحوه مصرف، امکان مرجوعی برای کالاهای خریداری شده در صورت سلامت کالا، وجود نخواهد داشت. لذا عدم حصول نتیجه در مصرف کالا بر عهده مشتری خواهد بود.
v. سبا دارو همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارش های ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را می نماید. در مواردی که موجودی محصول در فروشگاه به اتمام رسیده باشد، حتی پس از ثبت سفارش و پرداخت توسط مشتری امکان لغو سفارش و استرداد وجه از حقوق مشتری بوده که داروخانه آنلاین سبا دارو موظف به رعایت آن خواهد بود و در اسرع وقت اقدام خواهد نمود.